Visão, paixão, pensamento estratégico, habilidade de comunicação, habilidade de unir pessoas, poder pessoal, congruência, capacidade de adaptação, disciplina, resolução, resiliência, estofo etc., são algumas características, habilidades e comportamentos comuns aos maiores líderes da Humanidade. De acordo com cada situação,
uma pessoa que reúne algumas dessas características, habilidades e comportamentos, possui o que eu chamo de
Modelo Mental de Liderança Ideal.
Modelo
Mental é como se
fosse um “programa
em nosso cérebro”.
É a base que cria
as atitudes da pessoa
diante da vida e faz com
que uma pessoa desencadeie
um processo que gere os
resultados em sua vida,
sejam eles positivos ou
não.
O Modelo
Mental é formado
com base em quatro fatores:
genético; aprendizado
inconsciente; condicionamento;
e significado.
1.Genético
Sabemos
hoje que há traços
de nosso comportamento
que são herança
genética. Há
vários estudos
de casos de gêmeos
órfãos que
foram separados enquanto
eram bebês e criados
em países diferentes
com culturas diferentes,
e que desenvolveram um
conjunto de características
comportamentais semelhantes.
Nossos genes têm
um papel importantíssimo
em nossos comportamentos,
mas sabemos, hoje, que
não são
determinantes.
2.
Aprendizado Inconsciente
Parte
de nossas atitudes, nós
aprendemos sem perceber
que estamos aprendendo.
Em minha experiência
profissional, constatei
que várias pessoas
descobrem que emitem comportamentos,
em diversas situações,
semelhantes aos comportamentos
das pessoas com quem conviveram
na infância, mesmo
quando tais pessoas não
tinham nenhum parentesco.
Por exemplo:
Uma pessoa pode dizer
que nunca gostaria de
agir como a mãe
ou o pai em determinada
situação,
mas todas as vezes que
uma situação
semelhante lhe é
apresentada em sua vida,
acaba agindo de forma
semelhante ao seu pai
ou sua mãe, mesmo
sabendo que tal comportamento
seja inadequado ou improdutivo
nos dias de hoje. O mesmo
exemplo pode ser aplicado
ao aprendizado inconsciente
que adquirimos de nossos
professores, amigos ou
pais de amigos.
3.
Condicionamento
Outro fator extremamente importante é o condicionamento. A vida nos oferece diversos estímulos externos e internos e nós lhe oferecemos respostas em forma de atitudes (até mesmo não fazer nada é uma resposta).
Assim, quando nossa resposta satisfaz nossas necessidades gerando prazer, tendemos
a repeti-la. Quando nossa
resposta gera dor, sofrimento,
ou seja, a frustração
da satisfação
de nossas necessidades,
tendemos a evitá-la.
Quanto mais especialistas
ficamos em dar uma determinada
resposta aos estímulos
da vida, mais condicionados
ficamos em relação
a tal atitude ou comportamento.
Imagine
você quantas respostas
condicionadas adequadas
ou obsoletas trazemos
em nossas vidas. Quando
uma pessoa está
condicionada em responder
à um estímulo
gritando, ela gritará
na maioria dos casos.
Quando uma pessoa está
condicionada em responder
à um estímulo
ameaçando o outro,
ela ameaçará
na maioria dos casos.
Quando uma pessoa está
condicionada em responder
à um estímulo
fugindo, procrastinando,
se justificando... Bem,
você já sabe.
Assim, o grande segredo
é ampliarmos nossas
respostas condicionadas
de forma que as novas
respostas sejam úteis
à realização
de nossos objetivos.>
4.
Significado
De todos
os fatores que interferem
em nosso Modelo Mental
esse é o mais complexo.
Ele forma nossas crenças,
nossos valores e interferem
diretamente em nossa forma
de agir diante da vida.
Talvez seja esse, nosso
maior desafio: a escolha
sobre que significado
dar ao que nos aconteceu,
ao que nos está
acontecendo ou ao que
nos acontecerá.
É
por meio do significado
que podemos ampliar nosso
Modelo Mental e contribuir
com o desenvolvimento
de outras pessoas, pois
ele atua e influencia
os outros três fatores
que formam nosso Modelo
Mental. Se aprendermos
a usar o poder do significado,
podemos conseguir uma
incrível transformação
em nossas vidas e nas
vidas das pessoas que
compõem nossa equipe.
Em minha opinião
esse é o maior
desafio de um líder:
saber dar significado.
Somos
seres de significados
e significado nos diferencia
de todos os outros animais.
Estamos sempre avaliando
as coisas, pessoas, acontecimentos,
pensamentos, conceitos
etc., de acordo com os
nossos significados. Aqui
mora a chave mágica
da liderança. O
Segredo da influência
e da persuasão.
Esse assunto
é tão importante
para quem quer desenvolver
a maestria na arte da
liderança que todos
os programas de formação
de líderes deveriam
dedicar pelo menos 15%
de sua carga horária
para estudar as bases
da comunicação
significativa, ou seja,
persuasão e influência.
Assuntos como lingüística,
psicolingüística,
semântica, semiologia
e semiótica são
de suma importância
para quem quer desempenhar
uma liderança eficaz.
“Ninguém
administra, senão
gente.” –
Prof. Luiz Machado
Você pode ficar
admirado com os resultados
que pode conseguir aplicando
esses conceitos em seu
dia-a-dia. Quando você
amplia seu Modelo Mental,
você amplia sua
percepção
e aumenta suas possibilidades
de sucesso.
Como posso
ampliar o Modelo Mental?
É
exatamente isso que trataremos
em nossa próxima
newsletter.
Um abraço,
Gilberto
de Souza
gilberto@cidadedocerebro.com.br
Pesquisador do Comportamento
Humano;
Administrador de Empresas;
Diretor de Desenvolvimento
da Cidade do Cérebro;
Fundador do Centro de
Desenvolvimento Humano;
Criador do Coaching com
Base na Emotologia; e
Conferencista Especialista
em liderança e
com
